Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 april 2026

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Kredentorio

Rechtsvorm: Eenmanszaak

Vestigingsadres: Bovenbeekstraat 26, 6811 CV Arnhem, Nederland

Telefoon: +31 88 227 7700

E-mail: info@kredentorio.com

KvK-nummer: 73841926

BTW-id: NL840478387B62

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van de website kredentorio.com en op alle overeenkomsten tussen Kredentorio en opdrachtgevers voor het verlenen van studiehulpdiensten. Door gebruik te maken van deze website of het boeken van een sessie, stemt u in met deze voorwaarden.

Kredentorio behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Voortgezet gebruik van onze diensten na een wijziging geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

3. Beschrijving van diensten

Kredentorio biedt informatieve en educatieve ondersteuningsdiensten voor ouders van basisschoolkinderen. Onze diensten omvatten:

• Begeleidingssessies over aanpakken voor huiswerkondersteuning
• Uitleg van leermethodes die worden gebruikt in het Nederlandse basisonderwijs
• Advies over het opbouwen van effectieve studieroutines en leeromgevingen thuis
• Toegang tot het digitale leerplatform met educatieve hulpbronnen

Alle diensten zijn informatief en educatief van aard. Kredentorio biedt geen directe bijles aan kinderen en verleent geen psychologische, therapeutische of diagnostische diensten. Onze begeleiding is bedoeld om ouders te ondersteunen in hun rol — zij vervangt niet de professionele beoordeling van leerkrachten, orthopedagogen of andere specialisten.

4. Sessieboekingen

Sessies kunnen worden aangevraagd via het boekingsformulier op onze website, per e-mail of telefonisch. Een boeking is bevestigd zodra Kredentorio een schriftelijke bevestiging verstuurt. Sessiedetails inclusief datum, tijd, formaat (online of persoonlijk) en eventuele voorbereidingsnotities worden opgenomen in de bevestiging.

Wij vragen u nauwkeurige informatie te verstrekken bij het boeken, inclusief de groep van uw kind en de vakken of situaties die u wilt bespreken. Dit stelt ons in staat relevante informatie voor te bereiden voor uw sessie.

5. Annulering en verzetting

Als u een sessie wilt annuleren of verzetten, verzoeken wij u dit minimaal 24 uur van tevoren te melden per telefoon of e-mail. Annuleringen met minder dan 24 uur voorafgaand aan de sessie kunnen resulteren in volledige facturering van de sessie. Wij doen redelijke inspanningen om verzoeken tot verzetting te accommoderen waar mogelijk.

6. Betaling

Betalingsvoorwaarden en tarieven worden gecommuniceerd bij de boekingsbevestiging. Facturen worden na de sessie verzonden en zijn binnen 14 dagen verschuldigd. Kredentorio is geregistreerd voor BTW-doeleinden; toepasselijke BTW wordt op facturen vermeld waar wettelijk vereist.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op kredentorio.com — inclusief tekst, afbeeldingen, gidsen en hulpbronnen op het digitale platform — is het intellectuele eigendom van Kredentorio, tenzij anders vermeld. Inhoud mag niet worden gereproduceerd, verspreid of commercieel worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Persoonlijk gebruik ten behoeve van de ondersteuning van het leren van uw kind thuis is toegestaan.

8. Aansprakelijkheid

Kredentorio verleent begeleiding op basis van algemene kennis van het Nederlandse basisonderwijs en aanpakken voor leerondersteuning. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor uitkomsten met betrekking tot de onderwijsvoortgang van uw kind, schoolprestaties of beslissingen genomen op basis van informatie verstrekt tijdens sessies of via onze website.

De informatie en begeleiding van Kredentorio is geen vervanging voor professionele onderwijsbeoordeling. Als u zorgen heeft over de ontwikkeling of het leren van uw kind, raden wij u aan contact op te nemen met de school van uw kind of een gekwalificeerde onderwijsspecialist.

Kredentorio is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten of website. Onze totale aansprakelijkheid in enige kwestie is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende sessie of dienst.

9. Gebruik van de website

U stemt ermee in deze website uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en op een wijze die de rechten van anderen niet schendt. U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig deel van de website of de onderliggende systemen.

Hoewel wij zorg besteden aan de nauwkeurigheid en actualiteit van de informatie op deze website, garanderen wij niet dat alle inhoud foutloos of volledig is. Wij behouden ons het recht voor inhoud op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te verwijderen.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden of onze diensten zijn onderworpen aan de bevoegdheid van de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Kredentorio
Bovenbeekstraat 26, 6811 CV Arnhem
info@kredentorio.com
+31 88 227 7700